Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi anket düzenledi. Bu ankete göre e-Devlet Kapısı'ndan memnuniyet yüzde 95,81'e ulaştı.
Ankete ilişkin kullanıcılardan gelen görüşler incelendiğinde ise yapay zeka, elektronik tebligat, 2 aşamalı doğrulama, sosyal güvenlik, engelliler, belediyeler gibi hususların en çok görüş ve öneri bildirilen alanlar olduğu görüldü.
Türkiye'nin dijital yüzü e-Devlet Kapısı'nda bu ay itibarıyla 32 milyon 419 bin 562'si kadın, 34 milyon 704 bin 675'i erkek olmak üzere toplam kullanıcı sayısı 67 milyon 124 bin 237'ye ulaştı. Kurulduğu günden bu yana 12 milyar 818 milyon 941 bin 49'u internet, 9 milyar 32 milyon 832 bin 852 mobil olmak üzere toplam giriş sayısı 21 milyar 851 milyon 773 bin 909'u buldu.
18 Aralık 2008'de erişime açılan e-Devlet Kapısı, birçok alanda milyonlarca kişiye hizmet sunuyor. 67 milyon 124 bin 237 kişi e-Devlet kapısı uygulaması ile sağlıktan hizmet sektörüne birçok alan ve sektörde hizmet alıp işlemlerini çevrimiçi olarak kolayca halledebiliyor.