Ticaret Bakanlığı, konut kredisi için şubeye gitme ve ıslak imza zorunluluğunu kaldırdı. Bakanlığın hazırladığı yönetmelik, Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Düzenleme ile birlikte finansal hizmetlere ilişkin mesafeli sözleşmeler, konut finansmanı sözleşmeleri ve tüketici kredisi sözleşmelerinde güncelleme yapıldı. Edinilen bilgilere göre; yapılan değişiklikle birlikte Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da ekimde yürürlüğe giren düzenlemelere uyum hedefleniyor.
ŞUBEYE GİTME VE ISLAK İMZA ZORUNLULUĞU YOK
Yapılan değişiklikle, konut kredilerinin banka şubesine gitmeden ve ıslak imza zorunluluğu bulunmadan, iletişim araçlarıyla elektronik ortamda kullanılması mümkün hale getirildi.
Düzenleme kapsamında, kredi kullanımında işlemlerin kolaylaştırılması, sözleşme akdinde kullanılan dokümantasyondan tasarruf sağlanması ve mesafeli finansal hizmet sunumuna ilişkin uygulamanın yaygınlaştırılması amaçlanıyor.
Değişiklik, hem bireysel ihtiyaç hem de konut kredilerinin kullanımında geçmişte yazılı olarak başvuruyu zorunlu kılan krediye bağlı işlemlerin uzaktan elektronik ortamda yapılmasını sağladı.
TÜKETİCİLERİN HAK ARAMA YOLLARI KONUSUNDA BİLGİLENDİRİLMESİ SAĞLANDI
Tüketici mahkemelerine yaşanan anlaşmazlıklarda davadan önce arabulucuya başvuru yapmanın dava şartı haline getirilmesine dikkat edilerek, bireysel ve konut kredilerinde; uzaktan elektronik ortamda tüketicilere satılan sigorta, bireysel emeklilik, ödeme ve diğer bankacılık hizmetlerine ilişkin sözleşmelerde, tüketicilerin anlaşmazlık halinde başvurularını tüketici hakem heyetine veya dava açmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile tüketici mahkemesine yapabileceklerine dair bilgiye sözleşme içeriğinde yer verilmesi zorunlu kılındı.
Bu kapsamda tüketicilerin daha sağlıklı bilgilendirilmesi ve hak kayıplarının önüne geçilmesi hedefleniyor.
