Araba sahipleri tarafından ödenen ücretler arasında yer alan HGS yüklemesi için mahkeme tarafından emsal karar açıklandı. Son dönemde araba fiyatlarına gelen zamlar araç sahibi olmayı zorlaştırırken araba alan kişilerde akaryakıt fiyatları, kasko ve sigorta giderleri, araç bakım gider ve tamirat ücretleri gibi rakamlar yüzünden araçlarını kullanamaz hale gelmekten şikayetçi oluyordu.
HGS YÜKLEMESİ YAPANLAR DİKKAT! O PARAYI İADE ALABİLİRSİNİZ...
PTT'nin kredi kartı ile HGS yüklemesi yapan vatandaştan komisyon alması mahkemeye taşındı. Mahkeme, alınan hizmet bedelinin hukuka aykırı olduğuna hükmetti.
Tüketici Etik Değerler Federasyonu Genel Başkanı Ali İhsan Nazlı, süreç hakkında yaptığı açıklamada, "Bir vatandaş, e-Devlet üzerinden yaptığı bin 500 TL'lik HGS yüklemesi sırasında, Posta ve Telgraf Teşkilatı (PTT) tarafından 20 TL komisyon kesildiğini fark etti. Bu durumu kabul etmeyen tüketici, hak arayışı için Tüketici İl Hakem Heyeti'ne başvurdu. Hakem heyetinde lehine karar çıkan vatandaş, Posta ve Telgraf Teşkilatı'nın karara itiraz ederek davayı Rize 4. Asliye Hukuk Mahkemesine taşıması üzerine süreci devam ettirdi. Mahkeme, 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 17. maddesi gereği, kart hamillerinden herhangi bir komisyon alınamayacağını belirterek tüketici lehine karar verdi. Mahkeme, alınan hizmet bedelinin hukuka aykırı olduğuna hükmetti" dedi.
Hakkını arayan tüketiciyi tebrik eden Nazlı, haksızlık karşısında herkese hakkını aramaya davet etti. Alınan kararın benzer ücreti ödeyen tüm sürücüler için emsal teşkil edeceğini belirten Nazlı, bu ücreti ödeyen kişilerin paralarını geri alabileceklerini ifade etti.
